Versiunea 1.0 — Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Ampersand Software oferă un ecosistem SaaS industrial pentru planificarea resurselor fizice, sincronizarea lanțurilor de aprovizionare și monitorizarea OEE. Platforma colectează date de la senzorii de linie și livrează metrici predictive B2B pentru optimizarea proceselor și a capitalului investițional. Accesul la modulele MES Sync, OEE Pulse și CapEx Optimizer este condiționat de încheierea unui contract de abonament.
Clientul are dreptul de a utiliza platforma conform planului achiziționat, fără a redistribui, modifica sau ingineri invers codul sursă. Ampersand Software se obligă să mențină disponibilitatea serviciului la un nivel de 99,5% pe lună calendaristică, excluzând întreținerea programată și forța majoră. Clientul este responsabil pentru securitatea propriilor credențiale și pentru exactitatea datelor introduse.
În niciun caz Ampersand Software nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderi de profit, întreruperi de producție sau deteriorarea reputației, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea acestor daune. Răspunderea totală agregată pentru orice pretenție legată de utilizarea platformei este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Oricare parte poate denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile calendaristice, notificând în scris. Ampersand Software poate suspenda accesul imediat în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv utilizarea neautorizată a datelor sau încălcarea securității platformei. La încetare, datele clientului sunt exportate într-un format standard în termen de 15 zile lucrătoare, după care sunt șterse definitiv.
Ampersand Software își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni cu un preaviz de 30 de zile, comunicat prin e-mail sau prin intermediul platformei. Dacă clientul nu acceptă modificările, poate denunța contractul fără penalități în perioada de preaviz. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a noilor termeni constituie acceptarea acestora.
Pentru întrebări legate de acești termeni, trimiteți un e-mail la info@ampersandexecutive.com sau o scrisoare la adresa: B-dul. Păcurari 854, România.